Toate subiectele de ajutor
Ajutor pentru cartușe de cerneală

De ce un cartuș nou indică cerneală puțină sau necunoscută?

O estimare a nivelului diferă de o eroare de recunoaștere a cartușului.

1 min de citire

Multe imprimante estimează nivelurile consumabilelor din informațiile de utilizare. HP precizează că estimările pot fi mai puțin exacte pentru cartușe remanufacturate, reumplute sau folosite anterior. O indicație de nivel scăzut sau necunoscut nu dovedește singură că înlocuitorul nu conține cerneală.

Identifică ce raportează de fapt imprimanta

  • Imprimă normal: urmărește rezultatul și ține un cartuș de rezervă pregătit. Urmează instrucțiunile imprimantei pentru un avertisment de nivel scăzut.
  • Nu recunoaște cartușul: folosește ghidul pentru erori de cartuș și păstrează mesajul exact.
  • Imprimarea este palidă sau incompletă: imprimă testul de calitate integrat și folosește ghidul de calitate a imprimării.
  • Spune că este necesară înlocuirea: urmează mesajul specific modelului în loc să forțezi imprimarea cu un consumabil gol.
Întreabă despre un avertisment de nivel de cerneală
Referințe tehnice

Mai ai nevoie de ajutor?

Indică modelul imprimantei și descrie problema. Pentru o comandă, include numărul acesteia.

Contactează Ink Hero

Coș