Epson: un cartuș de cerneală de schimb nu este recunoscut

Verifică numărul local al cartușului, banda marcată și fixarea înainte de a considera o problemă de cip sau firmware.

1 min de citire

Analizează mesajul pas cu pas

Notează eroarea completă, culoarea afectată și modelul exact. Dacă imprimanta a fost cumpărată în străinătate, verifică și regiunea cartușelor.
Verifică dacă noul consumabil este listat pentru acel model. Îndepărtează protecția de transport indicată pe ambalaj.
Folosește comanda de înlocuire a cartușelor a imprimantei pentru a ajunge la suport. Reintrodu cartușul afectat până face clic; ține degetele departe de cip.
Lasă orice încărcare a cernelii să se termine. Dacă eroarea rămâne, trimite-ne numărul produsului, fotografia erorii și dacă a început după o actualizare firmware.

Ca exemplu local, XP-435 folosește consumabile 29/29XL. Un cartuș cu formă similară și alt număr regional nu este un înlocuitor.

Referințe tehnice