Toate subiectele de ajutor
Ajutor pentru cartușe de cerneală

Canon PIXMA TS6150: eroare 5100

Verifică dacă există o obstrucție sau un rezervor care nu s-a fixat cu un clic.

1 min de citire

Codul 5100 este o eroare a imprimantei care poate apărea când mișcarea suportului capului este obstrucționată. Este diferită de un avertisment de nivel al cernelii.

Verifică zona suportului

  1. Anulează lucrarea de imprimare și oprește imprimanta.
  2. Caută hârtie blocată sau bandă de transport vizibile care blochează suportul. Îndepărtează cu grijă o obstrucție accesibilă.
  3. Verifică dacă fiecare rezervor de cerneală este fixat. Apasă în jos un rezervor ridicat până se fixează cu un clic.
  4. Închide capacul și pornește din nou imprimanta. Dacă eroarea rămâne, Canon recomandă service.
Ajutor cu 5100 după schimbarea cernelii
Referințe tehnice

Mai ai nevoie de ajutor?

Indică modelul imprimantei și descrie problema. Pentru o comandă, include numărul acesteia.

Contactează Ink Hero

Coș