Toate subiectele de ajutor
Cont și plăți

Opțiuni de plată și probleme la finalizarea comenzii

Folosește metodele afișate la finalizarea comenzii și verifică o plată nereușită înainte de a încerca din nou.

1 min de citire

Metodele de plată depind de țară, dispozitiv, comandă și condițiile furnizorului. Opțiunile afișate la finalizare sunt cele disponibile pentru comanda respectivă.

Dacă plata nu se finalizează

  1. Verifică datele de facturare și orice verificare de securitate cerută de bancă sau de furnizorul de plăți.
  2. Caută o confirmare de comandă și verifică Comenzile mele înainte de a încerca din nou.
  3. Dacă vezi o debitare, dar nu găsești o comandă confirmată, contactează-ne cu data, suma, emailul folosit la finalizare și orice referință de comandă.

Dacă ai nevoie de plată pe bază de factură pentru o firmă, școală sau organizație, contactează-ne înainte de a comanda. Sunt necesare aprobarea și termenul de plată convenit.

Vezi metodele de plată localePrimește ajutor pentru plată

Mai ai nevoie de ajutor?

Indică modelul imprimantei și descrie problema. Pentru o comandă, include numărul acesteia.

Contactează Ink Hero

Coș