Wszystkie tematy pomocy
Pomoc z tonerami i bębnami

Komunikaty HP Protected Cartridge lub Unauthorised Cartridge

Sprawdź zasady administratora lub wkład już przypisany do innej drukarki.

Czas czytania: 1 min
W tym poradniku

Te komunikaty HP LaserJet opisują dwa różne ograniczenia. Sprawdź dokładne brzmienie przed zmianą ustawień wkładów.

Wkład chroniony i nieautoryzowany to różne rzeczy

  • Protected Cartridge (na przykład 10.57.0X): wkład został trwale przypisany do innej drukarki lub grupy drukarek. Wyłączenie ochrony w tej drukarce nie odblokuje już chronionego wkładu. Potrzebna jest odpowiednia wymiana.
  • Unauthorised Cartridge (na przykład 10.30.0X): administrator mógł włączyć Cartridge Policy, aby dopuszczać tylko zatwierdzone materiały eksploatacyjne HP. Poproś administratora drukarki o sprawdzenie tych zasad w instrukcji modelu.

Uniknij zablokowania następnego wkładu

  1. Przed instalacją nowego wkładu, który ma być używany także w innych drukarkach, poproś administratora o sprawdzenie Cartridge Protection. Jeśli model to obsługuje, ustaw ochronę na Off przed instalacją nowego wkładu.
  2. Użyj dokładnych instrukcji panelu sterowania lub Embedded Web Server dla swojego modelu; może być wymagany dostęp administratora. Wyłączenie ochrony wpływa na przyszłe wkłady, a nie już zablokowane.
Znajdź materiały eksploatacyjne do mojej drukarkiPoproś Ink Hero o pomoc
Źródła techniczne

Nadal potrzebujesz pomocy?

Podaj model drukarki i opisz problem. W sprawie zamówienia podaj jego numer.

Kontakt z Ink Hero

Koszyk