Zwróć niechciany lub niewłaściwie wybrany wkład

Skontaktuj się w ciągu 90 dni od dostawy i odeślij w ciągu 14 dni od instrukcji. Oferta dobrowolna obejmuje nieużywane, nieotwarte wkłady w nienaruszonym opakowaniu nadającym się do sprzedaży. Otwarte wkłady zwykle nie podlegają zwrotowi z powodu zmiany zdania; pracownicy mogą robić wyjątki. Nie ogranicza to praw ustawowych, wad ani naszych błędów zgodności.

Za dopuszczony dobrowolny zwrot pobieramy 20 % faktycznie zapłaconej ceny zwracanych produktów po rabatach, bez podatku naliczonego oddzielnie. Płacisz za odesłanie; pierwotna dostawa nie jest zwracana. Opłaty dotyczą tylko zwrotów poza ustawowym odstąpieniem i roszczeniami z tytułu wad.

Jeśli dobrowolny zwrot obniża wartość zatrzymanych produktów poniżej 190 zł w zamówieniu z darmową dostawą, potrącamy także 25 zł standardowej dostawy, raz na zamówienie, również przy zwrocie całości. Przy zachowanym progu nie ma potrącenia. Bez podwójnej dostawy i nieujawnionych dopłat regionalnych.

Przy prawidłowym ustawowym odstąpieniu nie pobieramy 20 % opłaty ani nie cofamy darmowej dostawy. Dozwolone potrącenie za korzystanie odzwierciedla rzeczywistą utratę wartości, nie stały procent. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie; nasza zgoda nie jest potrzebna.

Wyjaśniamy potrącenia przed dobrowolnym zwrotem. Etykietę potrącamy tylko po podanej i zaakceptowanej cenie; samodzielnie opłaconej wysyłki nie potrącamy ponownie. Potrącenia nie przekroczą zwrotu; brak osobnego obciążenia karty bez zgody. Podatki korygujemy zgodnie z prawem. Niedozwolone lub nieujawnione opłaty anulujemy.

Konsument może bez przyczyny odstąpić w ciągu co najmniej 14 dni. Dla towarów termin biegnie od dnia po odbiorze przez konsumenta lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik; przy wielu towarach lub dostawach częściowych po ostatnim, przy regularnych po pierwszym. Dla usług i treści cyfrowych bez nośnika materialnego od dnia po zawarciu umowy. Brak informacji lub formularza przedłuża termin do 12 miesięcy po pierwotnym; jeżeli informacje zostaną przekazane w tym okresie, termin kończy się 14 dni po ich otrzymaniu. Należy ostrożnie traktować produkt i opakowanie oraz sprawdzać tylko charakter, cechy i działanie, jak w sklepie. Szersze używanie może oznaczać odpowiedzialność za spadek wartości, chyba że zabrakło wymaganej informacji o odstąpieniu.