Alle hulponderwerpen
Deze handleidingen kunnen helpen
Nog geen passende handleiding. Probeer minder woorden, bekijk de onderwerpen hieronder of neem contact op.
4 handleidingen
Retouren en garantie
Vraag een retour aan of krijg hulp met een defecte cartridge.
Een retour starten
Stuur ons de bestelgegevens en gebruik het retouradres dat voor jouw geval wordt gegeven.
1 min leestijdEen ongewenste of verkeerd gekozen cartridge retourneren
Lees hoe de vrijwillige regeling van 90 dagen en de regels in je land werken.
2 min leestijdEen cartridge is defect of ons compatibiliteitsadvies was onjuist
Bewaar de cartridge en geef ons printermodel, bestelgegevens en het defect door.
2 min leestijdWanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Controleer de retourbeoordeling en geef je betaalprovider tijd om de terugbetaling weer te geven.
1 min leestijdNog hulp nodig?
Geef je printermodel en beschrijf het probleem. Vermeld bij een bestelling je bestelnummer.