Een retour starten

Stuur ons de bestelgegevens en gebruik het retouradres dat voor jouw geval wordt gegeven.

1 min leestijd

De retour regelen

Open de bestelling in Mijn bestellingen en selecteer Retour aanvragen als dit beschikbaar is. Kies artikel, hoeveelheid en reden, controleer het verzoek en dien het in.
Neem contact met ons op met het bestelnummer of een ander aankoopbewijs, printermodel en de retourreden als het artikel niet als geschikt wordt vermeld of je hulp nodig hebt.
Volg de instructies die we geven, inclusief het juiste retouradres. Verpak cartridges goed tegen lekkage en bewaar het verzendbewijs.

Uw dwingende rechten gaan voor. Vrijwillige voorwaarden beperken wettelijke herroeping, rechten bij gebreken en terugbetalingstermijnen niet.