Kad saņemšu atmaksu?

Brīvprātīgas atmaksas parasti apstrādājam piecās darbdienās pēc saņemšanas un novērtēšanas. Likumīgajiem termiņiem un atgriešanas pierādījuma noteikumiem ir priekšroka. Izmantojam sākotnējo maksājuma veidu, ja nav citas likumīgas vienošanās; veikala kredīts ir izvēles. Maksājumu pakalpojums var prasīt papildu laiku.

Patērētājam ir vismaz 14 dienas bez pamatojuma. Precēm termiņš sākas nākamajā dienā pēc saņemšanas pie patērētāja vai norādītas personas, kas nav pārvadātājs; vairākām precēm vai daļējām piegādēm pēc pēdējās, regulārām pēc pirmās. Pakalpojumiem un digitālajam saturam bez materiāla nesēja dienā pēc līguma. Ja trūkst informācijas vai veidlapas, termiņš beidzas 12 mēnešus pēc sākotnējā; ja informāciju sniedz šajā laikā, 14 dienas pēc saņemšanas. Ar produktu un iepakojumu rīkojieties rūpīgi un tikai tiktāl, lai pārbaudītu būtību, īpašības un darbību kā veikalā. Plašāka izmantošana var radīt atbildību par vērtības samazināšanos, izņemot gadījumu, ja nav sniegta obligātā atteikuma informācija.

Ja nepieciešama jaunākā informācija, nosūtiet pasūtījuma numuru, atgriešanas izsekošanas datus vai nosūtīšanas apliecinājumu un saņemto atmaksas apstiprinājumu. Varam pārbaudīt statusu, nepieprasot pilnus maksājuma datus.