Lūgt mainīt vai atcelt pasūtījumu

Sazinieties ar mums, tiklīdz pamanāt kļūdu. Norādiet pasūtījuma numuru un precīzas nepieciešamās izmaiņas, piemēram, labotu piegādes adresi vai kasetnes kodu.

Pirms izmaiņu vai atcelšanas apstiprināšanas jāpārbauda pasūtījuma statuss. Ja tas jau nosūtīts, izskaidrosim pieejamos turpmākos soļus.

Patērētājam ir vismaz 14 dienas bez pamatojuma. Precēm termiņš sākas nākamajā dienā pēc saņemšanas pie patērētāja vai norādītas personas, kas nav pārvadātājs; vairākām precēm vai daļējām piegādēm pēc pēdējās, regulārām pēc pirmās. Pakalpojumiem un digitālajam saturam bez materiāla nesēja dienā pēc līguma. Ja trūkst informācijas vai veidlapas, termiņš beidzas 12 mēnešus pēc sākotnējā; ja informāciju sniedz šajā laikā, 14 dienas pēc saņemšanas. Ar produktu un iepakojumu rīkojieties rūpīgi un tikai tiktāl, lai pārbaudītu būtību, īpašības un darbību kā veikalā. Plašāka izmantošana var radīt atbildību par vērtības samazināšanos, izņemot gadījumu, ja nav sniegta obligātā atteikuma informācija.