Messages HP Protected Cartridge ou Unauthorised Cartridge

Vérifier une politique administrateur ou une cartouche déjà verrouillée sur une autre imprimante.

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Dans ce guide

Ces messages HP LaserJet décrivent deux restrictions différentes. Vérifiez leur formulation exacte avant de modifier un réglage de cartouche.

Cartouche protégée et non autorisée : deux situations différentes

Protected Cartridge (par exemple 10.57.0X) : la cartouche a été liée de façon permanente à une autre imprimante ou à un parc. Désactiver la protection sur cette imprimante ne déverrouille pas une cartouche déjà protégée. Il faut un remplacement adapté.
Unauthorised Cartridge (par exemple 10.30.0X) : un administrateur peut avoir activé Cartridge Policy pour n’autoriser que les consommables HP approuvés. Demandez à l’administrateur de vérifier cette politique dans le manuel du modèle.

Avant d’installer une nouvelle cartouche qui doit pouvoir servir dans d’autres imprimantes, demandez à l’administrateur de vérifier Cartridge Protection. Si le modèle le permet, réglez la protection sur Off avant l’installation.
Utilisez les instructions exactes du panneau ou du serveur Web intégré pour votre modèle ; un accès administrateur peut être nécessaire. Désactiver la protection concerne les futures cartouches, pas celles déjà verrouillées.

Références techniques