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Meldungen HP Protected Cartridge oder Unauthorised Cartridge

Prüfen Sie eine Administratorrichtlinie oder eine bereits an einen anderen Drucker gebundene Kartusche.

1 Min. Lesezeit
In dieser Anleitung

Diese HP LaserJet-Meldungen beschreiben zwei verschiedene Beschränkungen. Prüfen Sie den genauen Wortlaut, bevor Sie eine Kartuscheneinstellung ändern.

Geschützt und nicht autorisiert bedeuten Unterschiedliches

  • Protected Cartridge (zum Beispiel 10.57.0X): Die Kartusche wurde dauerhaft an einen anderen Drucker oder eine Druckerflotte gebunden. Das Ausschalten des Schutzes an diesem Drucker entsperrt keine bereits geschützte Kartusche. Sie benötigt einen geeigneten Ersatz.
  • Unauthorised Cartridge (zum Beispiel 10.30.0X): Ein Administrator hat möglicherweise Cartridge Policy aktiviert, um nur zugelassene HP-Verbrauchsmaterialien zu erlauben. Bitten Sie den Druckeradministrator, diese Richtlinie anhand des Modellhandbuchs zu prüfen.

Verhindern Sie das Sperren der nächsten Kartusche

  1. Bitten Sie vor dem Einsetzen einer neuen Kartusche, die auch in anderen Druckern verwendbar sein muss, den Administrator, Cartridge Protection zu prüfen. Sofern das Modell dies unterstützt, stellen Sie den Schutz vor dem Einsetzen der neuen Kartusche auf Off.
  2. Verwenden Sie die genauen Anweisungen für das Bedienfeld oder den Embedded Web Server Ihres Modells; möglicherweise ist Administratorzugriff erforderlich. Das Ausschalten des Schutzes betrifft künftige Kartuschen, keine bereits gesperrten.
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