Visos pagalbos temos
Pagalba dėl rašalo kasečių

HP Instant Ink ir įprastos pakaitinės kasetės

Prenumeratos kasetėms, HP+ ir mažmenininko parduodamoms kasetėms taikomi skirtingi reikalavimai.

Skaitymas: 1 min

Ink Hero kasetės yra įprastos mažmeninės eksploatacinės medžiagos. Jos neregistruoja spausdintuvo HP Instant Ink ir nėra prenumeratos kasetės, kurias HP siunčia pagal šį planą.

Prieš ką nors keisdami perskaitykite pranešimą

  • „Cartridge cannot be used until printer is enrolled“ nurodo Instant Ink kasetės arba paslaugos problemą. Patikrinkite savo HP paskyrą ir kreipkitės į HP Instant Ink pagalbą.
  • Atšaukus prenumeratą HP prenumeratos kasetės nustoja veikti atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje, net jei rašalo dar yra. Pakeiskite jas įprastomis eksploatacinėmis medžiagomis, patvirtintomis tiksliam spausdintuvui.
  • Naudojant mažmenines kasetes aktyvaus plano metu, HP nurodo, kad puslapiai nepriklauso planui tik kai nė viena įdėta kasetė nėra Instant Ink kasetė.
  • HP+ yra atskiras spausdintuvo reikalavimas. Instant Ink atšaukimas nepanaikina HP+ apribojimų; prieš užsakydami suderinamą arba atnaujintą eksploatacinę medžiagą patikrinkite suderinamumą.
Patikrinkite įprasto rašalo suderinamumą su Ink Hero
Techniniai šaltiniai

Reikia daugiau pagalbos?

Nurodykite spausdintuvo modelį ir aprašykite problemą. Dėl užsakymo pridėkite jo numerį.

Susisiekti su Ink Hero

Krepšelis