Visos pagalbos temos
Pagalba dėl rašalo kasečių

Spausdintuvas neatpažįsta naujos kasetės

Naudokite tikslų klaidos pranešimą, kad atskirtumėte montavimo problemą nuo nesuderinamos eksploatacinės medžiagos.

Skaitymas: 1 min

Tikrinkite šia tvarka

  1. Nufotografuokite visą pranešimą, įskaitant klaidos kodą ir nurodytą spalvą ar kasetę.
  2. Palyginkite visą spausdintuvo modelį ir kasetės numerį su užsakymu. Jei spausdintuvas pirktas užsienyje, patikrinkite regioną.
  3. Ieškokite transportavimo apsaugos, kurią kasetės instrukcijos nurodo pašalinti. Nenuimkite lusto ar kitų sandariklių.
  4. Pagal spausdintuvo keitimo procedūrą iš naujo įstatykite tik susijusią eksploatacinę medžiagą. Patikrinkite, ar užraktas užsidaro arba kasetė užsifiksuoja.

Nenaudokite gamyklinių nustatymų atkūrimo ar kitam spausdintuvo modeliui skirtos atstatymo sekos. Kontaktų valymo ir klaidų šalinimo instrukcijos skiriasi; padėsime rasti tinkamą procedūrą.

Pagalba dėl kasetės klaidos
Techniniai šaltiniai

Reikia daugiau pagalbos?

Nurodykite spausdintuvo modelį ir aprašykite problemą. Dėl užsakymo pridėkite jo numerį.

Susisiekti su Ink Hero

Krepšelis