Minden súgótéma
Tonerrel és dobbal kapcsolatos segítség

Új HP toner üres oldalakat nyomtat vagy Remove Shipping Lock jelzést ad

Visszaállítás előtt ellenőrizd a kazetta eltávolítható védelmeit.

Olvasás: 1 perc

Új HP toner behelyezése után azonnal jelentkező üres oldalt a kazettán maradt szállítási védelem okozhatja. A Remove Shipping Lock vagy Remove Shipping Material üzenet a csomagolás ellenőrzését kéri, nem a tonerszámláló visszaállítását.

Ellenőrizd az új kazettát

  1. Kapcsold ki a nyomtatót, húzd ki a csatlakozót, és hagyd kihűlni a forró alkatrészeket. A fogantyúnál vedd ki az új kazettát.
  2. A telepítési útmutatóban ellenőrizd az eltávolítható zárófóliákat, védőburkolatokat, rögzítőket és szalagokat. Minden megjelölt elemet távolíts el. A szín és helyzet eltér eredeti és kompatibilis kazettáknál; az állandó műanyag alkatrészeket hagyd a helyükön.
  3. Ellenőrizd a kazetta teljes illeszkedését, zárd le a fedelet, csatlakoztasd a tápellátást, és nyomtass rövid tesztet. Az ujjaidat és a tisztítókendőt tartsd távol a képalkotó dob szabad felületétől.
Keress kellékeket a nyomtatómhozKérj segítséget az Ink Hero ügyfélszolgálatától
Műszaki források

További segítségre van szüksége?

Adja meg a nyomtató modelljét és írja le a problémát. Rendelés esetén mellékelje a rendelési számot.

Kapcsolat az Ink Hero csapatával

Kosár