Sve teme pomoći
Pomoć za toner i bubanj

Poruke HP Protected Cartridge ili Unauthorised Cartridge

Provjerite pravilo administratora ili uložak koji je već zaključan na drugi pisač.

Čitanje: 1 min
U ovom vodiču

Ove poruke HP LaserJet opisuju dva različita ograničenja. Provjerite točan tekst prije mijenjanja postavki uložaka.

Zaštićeni i neovlašteni uložak nisu isto

  • Protected Cartridge (na primjer 10.57.0X): uložak je trajno vezan uz drugi pisač ili skupinu pisača. Isključivanje zaštite na ovom pisaču neće otključati već zaštićeni uložak. Potrebna je odgovarajuća zamjena.
  • Unauthorised Cartridge (na primjer 10.30.0X): administrator je možda uključio Cartridge Policy kako bi dopustio samo odobreni potrošni materijal HP. Zamolite administratora pisača da provjeri to pravilo prema priručniku modela.

Izbjegnite zaključavanje sljedećeg uloška

  1. Prije ugradnje novog uloška koji mora biti upotrebljiv i u drugim pisačima zamolite administratora da provjeri Cartridge Protection. Ako model to podržava, postavite zaštitu na Off prije ugradnje novog uloška.
  2. Upotrijebite točne upute za upravljačku ploču ili Embedded Web Server svojeg modela; možda je potreban administratorski pristup. Isključivanje zaštite utječe na buduće uloške, a ne na već zaključane.
Pronađite potrošni materijal za moj pisačZatražite pomoć od Ink Hero
Tehnički izvori

Trebate dodatnu pomoć?

Navedite model pisača i opišite problem. Za narudžbu uključite njezin broj.

Kontaktirajte Ink Hero

Košarica