Vratite neželjeni ili pogrešno odabrani uložak

Javite se unutar 90 dana od dostave i vratite robu unutar 14 dana od naših uputa. Dobrovoljna ponuda pokriva nekorištene, neotvorene uloške u neoštećenoj ambalaži prikladnoj za prodaju. Otvoreni ulošci obično nisu prihvatljivi zbog promjene mišljenja; djelatnici mogu dopustiti iznimke. Zakonska prava, nedostaci i naše pogreške kompatibilnosti nisu ograničeni.

Za prihvatljiv dobrovoljni povrat naknada je 20 % stvarno plaćene cijene vraćenih artikala nakon popusta, bez posebno obračunatog poreza. Plaćate povratnu poštarinu; početna dostava se ne vraća. Vrijedi samo izvan zakonskog raskida i prava zbog nedostataka.

Ako dobrovoljni povrat snizi zadržane artikle ispod 49 € u narudžbi s besplatnom dostavom, odbijamo i 6 € standardne dostave jednom po narudžbi, uključujući potpuni povrat. Nema odbitka ako prag ostaje dosegnut. Nema dvostruke dostave ni nenajavljenih područnih nadoplata.

Kod valjanog zakonskog raskida ne naplaćujemo 20 % ni ukidamo besplatnu dostavu. Dopušteni odbitak zbog rukovanja odgovara stvarnom umanjenju vrijednosti, ne fiksnom postotku. Dovoljna je jasna izjava; naše odobrenje nije potrebno.

Odbitke objašnjavamo prije dobrovoljnog povrata. Naljepnica se odbija samo po objavljenoj, prihvaćenoj cijeni; vlastita poštarina ne odbija se ponovno. Odbici ne prelaze povrat novca; nema posebne naplate kartice bez pristanka. Porezi se prilagođavaju zakonu. Nedopuštene ili neobjavljene naknade ukidamo.

Potrošač ima najmanje 14 dana bez navođenja razloga. Za robu rok teče od dana nakon primitka od strane potrošača ili određene treće osobe koja nije prijevoznik; kod više proizvoda ili djelomičnih isporuka od posljednje, kod redovitih od prve. Za usluge i digitalni sadržaj bez materijalnog nosača od dana nakon sklapanja. Nedostaju li informacije ili obrazac, rok završava 12 mjeseci nakon izvornog; dostave li se unutar tog razdoblja, završava 14 dana nakon primitka. S proizvodom i ambalažom postupajte pažljivo te ih koristite samo koliko je potrebno za provjeru prirode, svojstava i rada, kao u trgovini. Prekomjerna uporaba može dovesti do odgovornosti za smanjenje vrijednosti, osim ako nije dana zakonska obavijest o raskidu.