Върнете нежелана или неправилно избрана касета

Свържете се до 90 дни от доставката и изпратете обратно до 14 дни след указанията ни. Доброволната оферта покрива неизползвани, неотворени касети в неповредена опаковка, годна за продажба. Отворени касети обичайно не се приемат при промяна на решението; служителите могат да правят изключения. Законните права, дефектите и нашите грешки в съвместимостта не се ограничават.

При допустимо доброволно връщане таксата е 20 % от реално платената цена на върнатите продукти след отстъпки, без отделно начислен данък. Обратната доставка е за ваша сметка; първоначалната не се възстановява. Това важи само извън законния отказ и правата при дефекти.

Ако доброволно връщане намали запазените продукти под 49 € при поръчка с безплатна доставка, удържаме и 6 € стандартна доставка веднъж на поръчка, включително при пълно връщане. Няма удръжка, ако прагът остава достигнат. Без двойна доставка или необявени регионални надбавки.

При валиден законен отказ не удържаме 20 % и не отменяме безплатната доставка. Допустимото удържане за боравене отразява реалното намаление на стойността, а не фиксиран процент. Достатъчно е ясно изявление; наше разрешение не е необходимо.

Обясняваме удръжките преди доброволното връщане. Етикет се удържа само по съобщена и приета цена; самостоятелно платен транспорт не се удържа пак. Удръжките не надхвърлят възстановяването; без отделно таксуване на карта без съгласие. Данъците се коригират законно. Забранени или необявени такси отпадат.

Потребителят разполага с най-малко 14 дни без посочване на причина. За стоки срокът започва от деня след получаване от потребителя или посочено лице, различно от превозвача; при няколко стоки или частични пратки след последната, при редовни доставки след първата. За услуги и цифрово съдържание без материален носител – от деня след договора. При липсваща информация или формуляр срокът изтича 12 месеца след първоначалния; ако информацията се предостави през това време – 14 дни след получаването ѝ. Боравете внимателно с продукта и опаковката, само колкото е нужно да установите естеството, характеристиките и действието, както в магазин. По-широка употреба може да води до отговорност за намалена стойност, освен ако липсва законовата информация за отказ.