Всички помощни теми
Връщане и гаранция

Започнете връщане

Изпратете ни данните на поръчката и използвайте адреса за връщане, предоставен за вашия случай.

1 мин четене

Организирайте връщането

  1. Отворете поръчката в Моите поръчки и изберете Заявете връщане, когато е налично. Изберете продукта, количеството и причината, след което прегледайте и изпратете заявката.
  2. Ако продуктът не е отбелязан като допустим за връщане или се нуждаете от помощ, свържете се с нас с номера на поръчката или друго доказателство за покупка, модела на принтера и причината за връщане.
  3. Следвайте предоставените от нас инструкции, включително правилния адрес за връщане. Опаковайте касетите сигурно срещу изтичане и запазете доказателството за изпращане.

Задължителните права имат предимство. Доброволните условия не ограничават законния отказ, правата при дефекти или сроковете за възстановяване.

Отворете връщанията сиПолучете инструкции за връщане

Нуждаете се от още помощ?

Посочете модела на принтера и опишете проблема. За поръчка добавете номера ѝ.

Свържете се с Ink Hero

Количка