Vse teme pomoči
Pomoč za tonerje in bobne

Moj toner je videti drugače ali mojega modela ni na škatli

Preden kartušo poskušate vstaviti na silo, preverite lokalno kodo dela in sklop.

Branje: 1 min

Preverite pred namestitvijo

  1. Primerjajte celotno oznako modela tiskalnika, stran naročenega izdelka in kodo dela kartuše. Prostor na škatli lahko omeji natisnjeni seznam modelov; samo to ne dokazuje nezdružljivosti.
  2. Preverite, ali ste odstranili celoten sklop tonerja in bobna. Nadomestna kartuša samo s tonerjem je lahko manjša, ker se nosilec bobna ponovno uporabi.
  3. Po priloženih navodilih odstranite samo označene transportne trakove, pokrovčke ali distančnike. Ne odstranjujte čipov, kontaktov ali delujočih zobnikov.
  4. Če je koda dela napačna, se kartuša ne zaskoči ali se oblika še vedno ne ujema z navodili, prenehajte. Pošljite nam nalepko, model in fotografijo obeh sklopov.
Tehnični viri

Potrebujete dodatno pomoč?

Navedite model tiskalnika in opišite težavo. Pri naročilu dodajte številko naročila.

Kontaktirajte Ink Hero

Košarica