Brother No Toner ou Cannot Detect: verifique o conjunto
Volte a colocar o toner no suporte do tambor e verifique a compatibilidade antes de o tratar como um aviso do contador de vida útil.
2 min de leituraNa HL-L2350DW, No Toner ou Cannot Detect apontam primeiro para o cartucho ou a instalação. Os modelos a cores indicados mostram No Toner. São diferentes de um aviso normal de vida útil Replace Toner.
Verifique o toner dentro do tambor
- Registe a mensagem completa e qualquer código de cor. Confira a etiqueta do toner com o modelo exato da impressora e o país onde foi vendida.
- Seguindo as instruções de acesso do modelo, retire o conjunto de toner e tambor. Deixe as peças quentes arrefecerem e coloque-o sobre papel descartável.
- Liberte o toner do suporte do tambor e volte a colocá-lo até a alavanca de bloqueio encaixar. A impressora precisa das duas peças; só o toner não é o conjunto completo.
- Reinstale o conjunto completamente. Numa impressora a cores, confira a ranhura e a etiqueta de cor. Feche a tampa e verifique a mensagem.
Se um cartucho novo continuar sem ser detetado, contacte-nos com o modelo da impressora, a referência do cartucho, o número da encomenda e o erro exato. Podemos verificar a peça fornecida antes de comprar outra. Não altere um chip nem force um cartucho para o encaixar.
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