Porque é que um cartucho novo indica tinta baixa ou desconhecida?
Uma estimativa do nível é diferente de um erro de reconhecimento do cartucho.
1 min de leituraMuitas impressoras estimam os níveis dos consumíveis a partir de informações de utilização. A HP indica que estas estimativas podem ser menos precisas com cartuchos remanufaturados, recarregados ou já utilizados. Uma indicação de nível baixo ou desconhecido, por si só, não prova que o substituto não contém tinta.
Identifique o que a impressora está realmente a indicar
- Imprime normalmente: acompanhe as impressões e tenha um substituto preparado. Siga as instruções da própria impressora para um aviso de nível baixo.
- Não reconhece o cartucho: use o guia de erros de cartucho e guarde a mensagem exata.
- A impressão está esbatida ou incompleta: imprima a verificação de qualidade integrada e use o guia de qualidade de impressão.
- Indica que é necessária a substituição: siga a mensagem específica do modelo em vez de forçar a impressão com um consumível vazio.