Epson: um cartucho de tinta de substituição não é reconhecido

Verifique o número local do cartucho, a fita marcada e o encaixe antes de considerar uma falha de chip ou firmware.

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Analise a mensagem passo a passo

Anote o erro completo, cor afetada e modelo exato. Se a impressora foi comprada no estrangeiro, verifique também a região dos cartuchos.
Verifique se o consumível novo está indicado para esse modelo. Retire a proteção de transporte identificada na embalagem.
Use o comando de substituição de cartuchos da impressora para chegar ao suporte. Volte a encaixar o cartucho afetado até prender; mantenha os dedos afastados do chip.
Deixe terminar qualquer carregamento de tinta. Se o erro persistir, envie-nos o número do produto, fotografia do erro e se começou após uma atualização de firmware.

Como exemplo local, a XP-435 usa consumíveis 29/29XL. Um cartucho de forma semelhante com outro número regional não é uma substituição.

Referências técnicas