Wszystkie tematy pomocy
Pomoc z tonerami i bębnami

Nowy toner HP drukuje puste strony lub wyświetla Remove Shipping Lock

Zanim spróbujesz resetowania, sprawdź zdejmowane zabezpieczenia wkładu.

Czas czytania: 1 min

Pusta strona tuż po założeniu nowego tonera HP może wynikać z pozostawionych zabezpieczeń transportowych wkładu. Komunikat Remove Shipping Lock lub Remove Shipping Material oznacza potrzebę sprawdzenia zabezpieczeń, a nie resetowania licznika tonera.

Sprawdź nowy wkład

  1. Wyłącz drukarkę, odłącz zasilanie i zaczekaj, aż gorące części ostygną. Wyjmij nowy wkład za uchwyt.
  2. Sprawdź w instrukcji montażu zdejmowane plomby, osłony, klipsy lub taśmy. Usuń każdy wskazany element. Kolor i położenie mogą się różnić między wkładami oryginalnymi i zamiennymi; stałe części plastikowe pozostaw na miejscu.
  3. Sprawdź, czy wkład jest włożony do końca, zamknij pokrywę, podłącz zasilanie i wydrukuj krótki test. Nie dotykaj odsłoniętego bębna palcami ani ściereczkami do czyszczenia.
Znajdź materiały eksploatacyjne do mojej drukarkiPoproś Ink Hero o pomoc
Źródła techniczne

Nadal potrzebujesz pomocy?

Podaj model drukarki i opisz problem. W sprawie zamówienia podaj jego numer.

Kontakt z Ink Hero

Koszyk