Poproś o zmianę lub anulowanie zamówienia

Skontaktuj się z nami, gdy tylko zauważysz błąd. Podaj numer zamówienia i dokładną zmianę, na przykład poprawiony adres dostawy lub oznaczenie wkładu.

Przed potwierdzeniem zmiany lub anulowania musimy sprawdzić status zamówienia. Jeśli zostało już wysłane, wyjaśnimy dalsze dostępne możliwości.

Konsument może bez przyczyny odstąpić w ciągu co najmniej 14 dni. Dla towarów termin biegnie od dnia po odbiorze przez konsumenta lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik; przy wielu towarach lub dostawach częściowych po ostatnim, przy regularnych po pierwszym. Dla usług i treści cyfrowych bez nośnika materialnego od dnia po zawarciu umowy. Brak informacji lub formularza przedłuża termin do 12 miesięcy po pierwotnym; jeżeli informacje zostaną przekazane w tym okresie, termin kończy się 14 dni po ich otrzymaniu. Należy ostrożnie traktować produkt i opakowanie oraz sprawdzać tylko charakter, cechy i działanie, jak w sklepie. Szersze używanie może oznaczać odpowiedzialność za spadek wartości, chyba że zabrakło wymaganej informacji o odstąpieniu.