Wszystkie tematy pomocy
Konto i płatności

Metody płatności i problemy z finalizacją zamówienia

Korzystaj z metod podanych podczas finalizacji zamówienia i sprawdź nieudaną płatność przed kolejną próbą.

Czas czytania: 1 min

Metody płatności zależą od kraju, urządzenia, zamówienia i warunków dostawcy. Dla danego zamówienia dostępne są opcje wyświetlane podczas jego finalizacji.

Jeśli płatność nie zostanie ukończona

  1. Sprawdź dane rozliczeniowe oraz weryfikację bezpieczeństwa wymaganą przez bank lub dostawcę płatności.
  2. Przed ponowną próbą poszukaj potwierdzenia zamówienia i sprawdź Moje zamówienia.
  3. Jeśli widzisz obciążenie, ale nie możesz znaleźć potwierdzonego zamówienia, skontaktuj się z nami i podaj datę, kwotę, adres e-mail użyty przy zamówieniu oraz jego numer, jeśli go masz.

Jeśli firma, szkoła lub organizacja potrzebuje płatności na podstawie faktury, skontaktuj się z nami przed zamówieniem. Wymagane jest zatwierdzenie i obowiązuje uzgodniony termin płatności.

Zobacz lokalne metody płatnościPomoc z płatnością

Nadal potrzebujesz pomocy?

Podaj model drukarki i opisz problem. W sprawie zamówienia podaj jego numer.

Kontakt z Ink Hero

Koszyk