Alle hulponderwerpen
Hulp met toner en drums

Voordat je een nieuwe tonercartridge installeert

Controleer transportbescherming, plaatsing en of de cartridge je bestaande drum nodig heeft.

1 min leestijd

Controleer eerst de exacte cartridge en het printermodel. Volg de meegeleverde instructies voor een beschermkap of afdichtstrip; compatibele cartridges kunnen een andere transportbescherming gebruiken dan het originele verbruiksartikel.

Installatiecontroles

  • Gebruik de toegangsprocedure in de printerhandleiding. Laserprinters die kort geleden zijn gebruikt kunnen hete interne onderdelen hebben.
  • Verwijder alleen de gemarkeerde transportbescherming. Houd de kunststof behuizing vast en blijf weg van het drumoppervlak en elektrische contacten.
  • Als je printer een aparte drum heeft, behoud deze dan wanneer je toner vervangt. Vergrendel de nieuwe toner in die drum voordat je de eenheid terugplaatst.
  • Controleer de kleurpositie bij kleurenprinters, schuif het verbruiksartikel op zijn plaats en sluit de klep volledig.
Hulp bij een cartridge die niet past
Technische bronnen

Nog hulp nodig?

Geef je printermodel en beschrijf het probleem. Vermeld bij een bestelling je bestelnummer.

Contact met Ink Hero

Winkelwagen