Alle hulponderwerpen
Hulp met toner en drums

HP meldt Low Toner na plaatsing van een cartridge met hergebruikte chip

Begrijp de meting van de oude chip en de Very Low-instelling van de printer.

2 min leestijd

Sommige cartridges worden zonder chip verkocht en vereisen het overzetten van de originele chip. Een gebruikte chip kan het eerdere verbruik blijven melden, zodat een nieuwe met toner gevulde cartridge Low, Very Low of Used kan tonen. Controleer eerst de chipbeschrijving van het product: dit geldt voor producten met een hergebruikte chip, niet voor elke vervangende cartridge.

Bepaal wat de waarschuwing betekent

  1. Controleer of de printer de cartridge accepteert en kan afdrukken. Supply Memory Error, Missing Cartridge of een melding over een geblokkeerde chip vraagt in plaats daarvan om herkenningsprobleemoplossing.
  2. Druk een korte testpagina af. Als die duidelijk is, bewijst de lage meting alleen niet dat de vervangende cartridge leeg is. Controleer installatie en neem contact met Ink Hero op als de afdruk vaag of onvolledig is.
  3. Als afdrukken stopt bij Very Low, raadpleeg dan de handleiding van je model voor Very Low Setting. Op ondersteunde LaserJet Pro-panelen kun je met Prompt de waarschuwing bevestigen; Continue laat afdrukken toe terwijl de waarschuwing zichtbaar blijft. Menupaden verschillen tussen knop- en touchscreenmodellen.
Verbruiksartikelen voor mijn printer zoekenVraag Ink Hero om hulp
Technische bronnen

Nog hulp nodig?

Geef je printermodel en beschrijf het probleem. Vermeld bij een bestelling je bestelnummer.

Contact met Ink Hero

Winkelwagen