HP affiche Low Toner après l’installation d’une cartouche à puce réutilisée
Comprendre la lecture de l’ancienne puce et le réglage Very Low de l’imprimante.
Lecture : 2 minCertaines cartouches sont vendues sans puce et nécessitent le transfert de la puce d’origine. Une puce utilisée peut continuer à signaler son usage antérieur ; une nouvelle cartouche pleine de toner peut donc afficher Low, Very Low ou Used. Vérifiez d’abord la description de la puce du produit : cette explication concerne les produits à puce réutilisée, pas toutes les cartouches de remplacement.
Déterminez la signification de l’avertissement
- Vérifiez que l’imprimante accepte la cartouche et peut imprimer. Supply Memory Error, Missing Cartridge ou un message de puce bloquée nécessite plutôt un dépannage de reconnaissance.
- Imprimez une courte page de test. Si elle est nette, le niveau faible seul ne prouve pas que la cartouche de remplacement est vide. Si elle est pâle ou incomplète, vérifiez l’installation et contactez Ink Hero.
- Si l’impression s’arrête à Very Low, consultez le manuel du modèle pour Very Low Setting. Sur les panneaux LaserJet Pro compatibles, Prompt permet de confirmer l’avertissement ; Continue permet d’imprimer en gardant l’avertissement affiché. Les chemins de menus diffèrent entre les modèles à boutons et tactiles.