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Assistenza per toner e tamburi

Brother indica Toner Low, Replace Toner o pagine sbiadite?

Scegli il passo successivo corretto per un avviso iniziale, una stampa scadente o un avviso dopo aver installato nuovo toner.

2 min di lettura

Un avviso, una stampa pallida e un avviso che rimane dopo aver installato nuovo toner richiedono passi successivi diversi. Parti dal messaggio esatto anziché azzerare ogni contatore.

Quale situazione corrisponde?

  • Toner Low / Prepare New Toner Cartridge: sui modelli Brother come MFC-L2700DW, puoi continuare a usare la cartuccia finché le stampe sono accettabili. Tieni pronto il ricambio corretto.
  • Replace Toner: controlla il toner indicato invece di sostituire il tamburo separato. Sui modelli a colori, BK è nero, C ciano, M magenta e Y giallo.
  • Pagine sbiadite senza avviso toner: stampa una pagina di prova integrata e controlla Toner Save e le impostazioni carta. L'azzeramento del contatore della durata non diagnostica la causa.
  • L'avviso rimane dopo il nuovo toner: verifica di aver sostituito il toner, installato una cartuccia nuova inutilizzata, conservato il supporto tamburo e bloccato insieme le due parti. Una cartuccia usata spostata da un'altra stampante può segnalare il proprio stato in modo errato.

Un azzeramento non può rifornire una cartuccia vuota né ripristinare parti usurate. Conserva un campione della stampa sbiadita per aiutarci a distinguere problemi di consumabile, carta e stampante.

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