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Assistenza per toner e tamburi

Stampa una pagina di prova Brother per individuare un difetto di qualità

Menu esatti delle pagine di prova per stampanti HL a colori e un confronto tra risultati di stampante, documento e scanner.

1 min di lettura
In questa guida

Una pagina prodotta dalla stampante stessa non passa dal documento né dal lavoro di stampa del computer. Confrontarla con il documento difettoso aiuta a individuare il problema prima di cambiare le cartucce.

Pannello con pulsanti HL-L3210CW / HL-L3230CDW

  1. Usa i pulsanti freccia per aprire Printer, poi premi OK.
  2. Scegli Print Options, poi OK. Scegli Test Print, premi OK, poi Go.

Touchscreen HL-L3270CDW

  1. Apri Settings → All Settings → Printer → Print Options → Test Print.
  2. Tocca Yes per stampare la pagina.

Pannello con pulsanti HL-L2350DW

  1. Usa i pulsanti freccia per scegliere Printer, poi premi OK.
  2. Scegli Test Print e premi Go.

Confronta i risultati

  • Se la pagina interna presenta lo stesso difetto, consulta la guida pertinente per toner, tamburo o carta e conserva la pagina come campione.
  • Se la pagina interna è pulita, prova un documento diverso e controlla le impostazioni di stampa o la connessione prima di sostituire i consumabili.
  • Su una multifunzione, una riga presente solo nelle copie dall'alimentatore può provenire dalla striscia di vetro dello scanner. Confronta una copia dal piano e una stampa dal computer prima di attribuirla al toner.
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