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Assistenza per toner e tamburi

Brother No Toner o Cannot Detect: controllare il gruppo

Reinserisci il toner nel supporto tamburo e verifica la compatibilità prima di considerarlo un avviso del contatore della durata.

1 min di lettura

Su HL-L2350DW, No Toner o Cannot Detect indicano prima di tutto la cartuccia o la sua installazione. I modelli a colori indicati mostrano No Toner. Sono diversi da un normale avviso di durata Replace Toner.

Controlla il toner dentro il tamburo

  1. Annota il messaggio completo e l'eventuale codice colore. Controlla l'etichetta toner rispetto al modello esatto della stampante e al paese in cui è stata venduta.
  2. Seguendo le istruzioni di accesso del modello, rimuovi il gruppo toner e tamburo. Lascia raffreddare le parti calde e appoggialo su carta usa e getta.
  3. Sgancia il toner dal supporto tamburo, poi reinseriscilo finché la leva di blocco si aggancia. La stampante richiede entrambe le parti; il solo toner non è l'intero gruppo.
  4. Reinstalla completamente il gruppo. Su una stampante a colori, abbina alloggiamento ed etichetta colore. Chiudi il coperchio e controlla il messaggio.

Se una nuova cartuccia non viene ancora rilevata, contattaci con modello della stampante, codice cartuccia, numero d'ordine ed errore esatto. Possiamo controllare il componente fornito prima che ne acquisti un altro. Non modificare un chip e non forzare una cartuccia in posizione.

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