Sve teme pomoći
Pomoć za toner i bubanj

Novi toner HP ispisuje prazne stranice ili javlja Remove Shipping Lock

Provjerite uklonjivu zaštitu uloška prije pokušaja poništavanja.

Čitanje: 1 min

Prazna stranica odmah nakon umetanja novog tonera HP može biti posljedica transportne zaštite koja još prekriva uložak. Poruka Remove Shipping Lock ili Remove Shipping Material zahtijeva provjeru pakiranja, a ne poništavanje brojača tonera.

Provjerite novi uložak

  1. Isključite pisač, odspojite ga iz struje i pustite da se vrući dijelovi ohlade. Izvadite novi uložak za ručku.
  2. U uputama za ugradnju provjerite uklonjive brtve, zaštitne poklopce, kopče ili trake. Uklonite svaku navedenu stavku. Boja i položaj razlikuju se kod originalnih i kompatibilnih uložaka; trajne plastične dijelove ostavite na mjestu.
  3. Provjerite je li uložak potpuno umetnut, zatvorite poklopac, ponovno spojite napajanje i ispišite kratak test. Ne dodirujte izloženi slikovni bubanj prstima ni krpama za čišćenje.
Pronađite potrošni materijal za moj pisačZatražite pomoć od Ink Hero
Tehnički izvori

Trebate dodatnu pomoć?

Navedite model pisača i opišite problem. Za narudžbu uključite njezin broj.

Kontaktirajte Ink Hero

Košarica