Moj pisač ne prepoznaje novi uložak
Upotrijebite točnu poruku pogreške da razlikujete problem ugradnje od nekompatibilnog potrošnog materijala.
Čitanje: 1 minProvjerite ovim redoslijedom
- Fotografirajte cijelu poruku, uključujući kod pogreške i boju ili uložak koji navodi.
- Usporedite puni model pisača i broj uloška s narudžbom. Provjerite regiju ako je pisač kupljen u inozemstvu.
- Potražite transportnu zaštitu koju upute za uložak nalažu ukloniti. Ne uklanjajte čip ni druge brtve.
- Prema postupku zamjene pisača ponovno postavite samo pogođeni potrošni materijal. Provjerite zatvara li se njegov zasun ili uložak sjedne uz klik.
Ne upotrebljavajte vraćanje na tvorničke postavke ni postupak poništavanja za drugi model pisača. Upute za čišćenje kontakata i uklanjanje pogrešaka razlikuju se; možemo pomoći pronaći ispravan postupak.
Pomoć s pogreškom uloška