Το δοχείο είναι ελαττωματικό ή η συμβουλή συμβατότητάς μας ήταν λάθος

Αναφέρετε καλυπτόμενο ελάττωμα φυσιγγίου αγορασμένου από εμάς εντός τριών ετών από παράδοση. Παρέχουμε κατάλληλη δωρεάν αντικατάσταση, διατηρώντας το νόμιμο δικαίωμα άλλης αποκατάστασης. Κρατήστε το για έλεγχο· αρχική συσκευασία δεν απαιτείται για ελάττωμα. Σε επιβεβαιωμένο ελάττωμα δίνουμε προπληρωμένη ετικέτα ή καλύπτουμε εύλογα έξοδα επιστροφής.

Αν η βάση συμβατότητας, η σελίδα προϊόντος ή το προσωπικό μας πρότεινε ασύμβατο φυσίγγιο, επιλέξτε σωστή αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή τιμής για τα επηρεαζόμενα προϊόντα, ακόμη και ανοιγμένα. Καλύπτουμε τις απαραίτητες αποστολές χωρίς χρεώσεις, μείωση λόγω ηλικίας ή ανάκληση δωρεάν αποστολής. Δώστε μοντέλο εκτυπωτή και παραγγελία για έλεγχο και διόρθωση στοιχείων. Το ίδιο ισχύει αν στείλαμε λάθος προϊόν. Αν λόγω δικού μας λάθους επιστρέψετε όλη την παραγγελία, επιστρέφουμε και την αρχική χρέωση αποστολής.

Αν κατάλληλη αντικατάσταση δεν είναι δυνατή σε εύλογο χρόνο, επιστρέφουμε πλήρως την τιμή του φυσιγγίου. Δεν εφαρμόζουμε εδώ σταθερή τριετή απόσβεση.

Η φυσιολογική εξάντληση μελανιού ή τόνερ και βλάβες από κακή χρήση δεν είναι κατασκευαστικά ελαττώματα. Το υπόλοιπο βοηθά στην αξιολόγηση, αλλά σταθερό ελάχιστο δεν καταργεί αυτόματα νόμιμα δικαιώματα. Τρία έτη είναι περίοδος εγγύησης, όχι υποσχόμενη διάρκεια μελανιού.

Ο καταναλωτής διαθέτει τουλάχιστον 14 ημέρες χωρίς αιτιολογία. Για αγαθά, από την επόμενη ημέρα παραλαβής από τον ίδιο ή ορισμένο τρίτο διαφορετικό από τον μεταφορέα· για πολλά αγαθά ή τμηματικές αποστολές από την τελευταία, για τακτικές από την πρώτη. Για υπηρεσίες και ψηφιακό περιεχόμενο χωρίς υλικό μέσο από την επομένη της σύμβασης. Αν λείπουν πληροφορίες ή έντυπο, η προθεσμία λήγει 12 μήνες μετά την αρχική· αν παρασχεθούν εντός αυτού του διαστήματος, 14 ημέρες μετά τη λήψη τους. Χειριστείτε προσεκτικά προϊόν και συσκευασία, μόνο όσο χρειάζεται για να διαπιστωθούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία όπως σε κατάστημα. Πρόσθετη χρήση μπορεί να δημιουργήσει ευθύνη για μείωση αξίας, εκτός αν έλειπε η νόμιμη ενημέρωση υπαναχώρησης.