Pakk on kadunud, kahjustatud või sisaldab valet toodet
Kirjeldage juhtunut, et saaksime seda uurida ja korraldada sobiva järgmise sammu.
Lugemisaeg 1 minLisage need andmed
- Teie tellimuse number ja asjaomased tooted.
- Jälgimisnumber ja tarne olek, kui need on olemas.
- Vale toote korral tootel olev viide ja teie printeri mudel.
- Kahjustuse korral kirjeldus ja võimalusel fotod. Hoidke tooted ja pakend alles, kuni probleemi hindame.
Andke meile viivitamata teada, kui toode puudub, on kahjustatud või märgitud kohaletoimetatuks, kuid pole saabunud. Uurime tarneprobleeme koos vedajaga; kohaletoimetamise skannimine üksi ei määra nõude tulemust.
Kui saatsime vale toote, katame vajaliku tagastamise ja asendustoote saatmise kulud ilma laovarusse tagastamise tasuta. Anname õiged tagastusjuhised.
Teata tarneprobleemist