Все темы помощи
Помощь с тонером и барабанами

Тонер Samsung подходит, но появляется Not Compatible: проверьте страну

Проверьте исходный рынок принтера и полный региональный код картриджа.

Чтение: 1 мин

Тонер Samsung может выглядеть подходящим, но иметь неверную конфигурацию страны. Проверьте полный код картриджа и страну первоначальной продажи принтера, особенно после переезда или покупки импортированного принтера.

Проверьте перед установкой картриджа с усилием

  1. Прочитайте полное обозначение модели на этикетке принтера. Сходные названия серии C не делают разные семейства картриджей CLT взаимозаменяемыми.
  2. Сверьте код картриджа с товаром для точной модели в магазине Ink Hero нужной страны. Не обрезайте пластиковые выступы и не переставляйте чипы ради установки другого семейства.
  3. Если картридж подходит, но появляется Not Compatible, отправьте нам его этикетку, модель принтера и страну первоначальной покупки. Мы можем проверить региональный список и конфигурацию до заказа другого картриджа.
Найти расходные материалы для моего принтераОбратиться за помощью к Ink Hero
Технические источники

Нужна ещё помощь?

Укажите модель принтера и опишите проблему. По вопросам заказа укажите его номер.

Связаться с Ink Hero

Корзина