Все темы помощи
Помощь с тонером и барабанами

Напечатайте тестовую страницу Brother, чтобы сузить причины дефекта качества

Точные меню тестовой страницы для цветных принтеров HL и способ сравнить результат принтера, документа и сканера.

Чтение: 1 мин
В этой инструкции

Страница, созданная самим принтером, не использует ваш документ и задание печати с компьютера. Сравнение её с проблемным документом помогает сузить причину перед заменой картриджей.

Кнопочная панель HL-L3210CW / HL-L3230CDW

  1. Кнопками со стрелками откройте Printer, затем нажмите OK.
  2. Выберите Print Options, затем OK. Выберите Test Print, нажмите OK, затем Go.

Сенсорный экран HL-L3270CDW

  1. Откройте Settings → All Settings → Printer → Print Options → Test Print.
  2. Нажмите Yes, чтобы напечатать страницу.

Кнопочная панель HL-L2350DW

  1. Кнопками со стрелками выберите Printer, затем нажмите OK.
  2. Выберите Test Print и нажмите Go.

Сравните результаты

  • Если встроенная страница имеет тот же дефект, используйте соответствующее руководство по устранению проблем с тонером, барабаном или бумагой и сохраните страницу как образец.
  • Если встроенная страница чистая, попробуйте другой документ и проверьте его настройки печати или подключение перед заменой расходных материалов.
  • На многофункциональном принтере линия, появляющаяся только на копиях из податчика, может быть связана со стеклянной полоской сканера. Сравните копию с планшета и печать с компьютера, прежде чем считать причиной тонер.
Обратиться за помощью к Ink Hero
Технические источники

Нужна ещё помощь?

Укажите модель принтера и опишите проблему. По вопросам заказа укажите его номер.

Связаться с Ink Hero

Корзина