Все темы помощи
Помощь с тонером и барабанами

Мой тонер выглядит иначе или моей модели нет на коробке

Проверьте региональный код детали и блок, прежде чем пытаться вставить картридж силой.

Чтение: 1 мин

Проверьте перед установкой

  1. Сравните полное обозначение модели принтера, страницу заказанного товара и код детали картриджа. Место на коробке может ограничивать напечатанный список моделей; само по себе это не доказывает несовместимость.
  2. Проверьте, не вынули ли вы весь блок тонера и барабана. Запасная кассета только с тонером может быть меньше, поскольку держатель барабана используется повторно.
  3. По прилагаемой инструкции снимите только обозначенные транспортные ленты, колпачки или распорки. Не отрывайте чипы, контакты или рабочие шестерни.
  4. Если код детали неверен, картридж не защёлкивается или форма всё ещё не соответствует инструкции, остановитесь. Пришлите нам этикетку, модель и фотографию обоих блоков.
Технические источники

Нужна ещё помощь?

Укажите модель принтера и опишите проблему. По вопросам заказа укажите его номер.

Связаться с Ink Hero

Корзина