Все темы помощи
Помощь со струйными картриджами

Epson: сменный струйный картридж не распознаётся

Проверьте региональный номер картриджа, отмеченную ленту и установку, прежде чем считать причиной чип или прошивку.

Чтение: 1 мин

Разберитесь с сообщением по шагам

  1. Запишите полный текст ошибки, проблемный цвет и точную модель. Если принтер куплен за границей, проверьте также регион его картриджей.
  2. Убедитесь, что новый расходный материал указан для этой модели. Снимите транспортную защиту, отмеченную на упаковке.
  3. Используйте команду принтера для замены картриджей, чтобы получить доступ к держателю. Переустановите проблемный картридж до щелчка; не касайтесь чипа пальцами.
  4. Дождитесь окончания заполнения чернильной системы. Если ошибка остаётся, отправьте нам номер товара, фото ошибки и укажите, началась ли она после обновления прошивки.

В качестве регионального примера XP-435 использует расходные материалы 29/29XL. Картридж похожей формы с другим региональным номером не является заменой.

Проверьте ошибку распознавания Epson
Технические источники

Нужна ещё помощь?

Укажите модель принтера и опишите проблему. По вопросам заказа укажите его номер.

Связаться с Ink Hero

Корзина