Toner esbatido, riscas ou marcas em impressões laser
Verifique as definições e use o padrão do defeito para identificar o próximo passo útil.
1 min de leituraComece pelas verificações simples
- Imprima uma página de teste ou de estado integrada. Guarde uma amostra da página inteira, não apenas uma marca recortada.
- Se toda a página estiver uniformemente esbatida, verifique as definições Toner Save ou de rascunho e o estado do consumível. Siga as instruções do seu modelo se recomendarem redistribuir o toner.
- Confirme que o cartucho está bem colocado e que retirou todas as proteções de transporte indicadas.
- Num modelo Brother com patilha de limpeza do fio de corona, siga o procedimento documentado e volte a colocar a patilha na posição inicial assinalada. Uma patilha fora de posição pode criar uma risca.
- Se uma linha aparecer apenas nas cópias ou digitalizações, consulte as instruções do vidro do scanner em vez de substituir imediatamente o toner.
Evite raspar os rolos ou abrir o fusor. As avarias persistentes do fusor ou do mecanismo interno exigem o procedimento de assistência do fabricante da impressora.
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