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Ajuda com toner e tambor

O toner Samsung encaixa mas apresenta Not Compatible: verifique o país

Verifique o mercado original da impressora e o código local completo do cartucho.

1 min de leitura

Um toner Samsung pode parecer correto e usar a configuração de país errada. Verifique o código completo do cartucho e onde a impressora foi originalmente vendida, sobretudo após mudar de país ou comprar uma impressora importada.

Verifique antes de forçar o cartucho

  1. Leia o modelo completo na etiqueta da impressora. Nomes semelhantes da série C não tornam intercambiáveis famílias diferentes de cartuchos CLT.
  2. Compare o código do cartucho com o produto indicado para esse modelo exato na loja Ink Hero do país correto. Não corte patilhas de plástico nem troque chips para encaixar outra família.
  3. Se o cartucho encaixar mas apresentar Not Compatible, envie-nos a etiqueta, o modelo da impressora e o país original de compra. Podemos verificar a ficha local e a configuração regional antes de encomendar outro cartucho.
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