Wszystkie tematy pomocy
Pomoc z tonerami i bębnami

Brother No Toner lub Cannot Detect: sprawdź zespół

Osadź toner ponownie w uchwycie bębna i sprawdź zgodność, zanim uznasz komunikat za ostrzeżenie licznika żywotności.

Czas czytania: 1 min

W HL-L2350DW No Toner lub Cannot Detect wskazuje najpierw na wkład lub jego instalację. Wymienione modele kolorowe pokazują No Toner. Są to inne komunikaty niż zwykłe ostrzeżenie o żywotności Replace Toner.

Sprawdź toner w jego bębnie

  1. Zapisz pełny komunikat i ewentualny kod koloru. Sprawdź etykietę tonera względem dokładnego modelu drukarki i kraju, w którym ją sprzedano.
  2. Zgodnie z instrukcjami dostępu dla danego modelu wyjmij zespół tonera/bębna. Poczekaj, aż gorące części ostygną, i połóż go na papierze, który można wyrzucić.
  3. Zwolnij toner z uchwytu bębna, a następnie włóż go ponownie, aż zaskoczy dźwignia blokady. Drukarka potrzebuje obu części; sam toner nie stanowi całego zespołu.
  4. Zamontuj zespół do końca. W drukarce kolorowej dopasuj gniazdo i etykietę koloru. Zamknij pokrywę i sprawdź komunikat.

Jeśli nowy wkład nadal nie jest wykrywany, skontaktuj się z nami, podając model drukarki, kod wkładu, numer zamówienia i dokładny błąd. Możemy sprawdzić dostarczoną część, zanim kupisz kolejną. Nie modyfikuj chipa ani nie wciskaj wkładu na siłę.

Poproś Ink Hero o pomoc
Źródła techniczne

Nadal potrzebujesz pomocy?

Podaj model drukarki i opisz problem. W sprawie zamówienia podaj jego numer.

Kontakt z Ink Hero

Koszyk