Nieuwe HP-toner drukt blanco pagina's af of meldt Remove Shipping Lock
Controleer verwijderbare cartridgebescherming voordat je een reset probeert.
1 min leestijdEen blanco pagina direct na plaatsing van nieuwe HP-toner kan worden veroorzaakt door transportbescherming die de cartridge nog bedekt. Een melding Remove Shipping Lock of Remove Shipping Material is een verpakkingscontrole, geen verzoek om de tonerteller te resetten.
De nieuwe cartridge controleren
- Zet de printer uit, haal de stekker eruit en laat hete onderdelen afkoelen. Verwijder de nieuwe cartridge aan het handvat.
- Controleer het installatieblad op verwijderbare afdichtingen, beschermkappen, clips of tape. Verwijder elk genoemd onderdeel. Kleur en positie verschillen tussen originele en compatibele cartridges; laat permanente kunststof onderdelen zitten.
- Controleer of de cartridge volledig is geplaatst, sluit de klep, sluit de stroom weer aan en druk een korte test af. Houd vingers en reinigingsdoeken weg van de blootliggende beelddrum.