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Aide sur le toner et le tambour

Le toner Samsung entre mais affiche Not Compatible : vérifier le pays

Vérifiez le marché d’origine de l’imprimante et la référence complète de cartouche locale.

Lecture : 1 min

Un toner Samsung peut paraître correct tout en ayant la mauvaise configuration de pays. Vérifiez la référence complète et le pays de vente initial de l’imprimante, particulièrement après un déménagement à l’étranger ou l’achat d’une imprimante importée.

Vérifiez avant de forcer la cartouche

  1. Lisez le modèle complet sur l’étiquette de l’imprimante. Des noms proches dans la série C ne rendent pas interchangeables des familles de cartouches CLT différentes.
  2. Associez la référence à la fiche de ce modèle exact dans la boutique Ink Hero du pays correspondant. Ne coupez pas les languettes en plastique et ne changez pas les puces pour faire entrer une autre famille.
  3. Si la cartouche entre mais affiche Not Compatible, envoyez-nous son étiquette, le modèle de l’imprimante et son pays d’achat initial. Nous pouvons vérifier la fiche locale et la configuration de région avant une autre commande.
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