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Assistenza per toner e tamburi

HP mostra Low Toner dopo l'inserimento di una cartuccia con chip riutilizzato

Comprendi la lettura del vecchio chip e l'impostazione Very Low della stampante.

2 min di lettura

Alcune cartucce sono vendute senza chip e richiedono il trasferimento di quello originale. Un chip usato può continuare a riportare l'utilizzo precedente, quindi una cartuccia nuova piena di toner può mostrare Low, Very Low o Used. Controlla prima la descrizione del chip del prodotto: questa spiegazione vale per prodotti con chip riutilizzato, non per ogni cartuccia sostitutiva.

Stabilisci cosa significa l'avviso

  1. Verifica che la stampante abbia accettato la cartuccia e possa stampare. Supply Memory Error, Missing Cartridge o un messaggio di chip bloccato richiedono invece la risoluzione dei problemi di riconoscimento.
  2. Stampa una breve pagina di prova. Se è nitida, la sola lettura bassa non dimostra che la cartuccia sostitutiva sia vuota. Se è sbiadita o incompleta, controlla l'installazione e contatta Ink Hero.
  3. Se la stampa si interrompe a Very Low, consulta Very Low Setting nel manuale del modello. Sui pannelli LaserJet Pro supportati, Prompt permette di confermare l'avviso; Continue consente di stampare lasciando visibile l'avviso. I percorsi dei menu cambiano tra modelli con pulsanti e touchscreen.
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