Perché una cartuccia nuova indica inchiostro scarso o sconosciuto?
Una stima del livello è diversa da un errore di riconoscimento della cartuccia.
1 min di letturaMolte stampanti stimano i livelli dei consumabili in base ai dati di utilizzo. HP osserva che queste stime possono essere meno precise con cartucce rigenerate, ricaricate o già utilizzate. La sola indicazione di un livello basso o sconosciuto non dimostra che il ricambio sia privo d'inchiostro.
Individua che cosa sta effettivamente segnalando la stampante
- Stampa normalmente: controlla il risultato e tieni pronto un ricambio. Segui le istruzioni della stampante per gli avvisi di livello basso.
- Non riconosce la cartuccia: usa la guida agli errori delle cartucce e conserva il messaggio esatto.
- La stampa è sbiadita o incompleta: stampa il controllo di qualità integrato e usa la guida alla qualità di stampa.
- Indica che serve la sostituzione: segui il messaggio specifico del modello anziché forzare la stampa con un consumabile vuoto.