Όλα τα θέματα βοήθειας
Βοήθεια για τόνερ και τύμπανο

HP: Low Toner μετά την τοποθέτηση κασέτας με επαναχρησιμοποιημένο τσιπ

Κατανοήστε την ένδειξη του παλιού τσιπ και τη ρύθμιση Very Low του εκτυπωτή.

2 λεπτά ανάγνωσης

Ορισμένες κασέτες πωλούνται χωρίς τσιπ και απαιτούν μεταφορά του αρχικού τσιπ. Ένα χρησιμοποιημένο τσιπ μπορεί να αναφέρει ακόμη την προηγούμενη χρήση, οπότε μια νέα κασέτα γεμάτη τόνερ μπορεί να εμφανίζει Low, Very Low ή Used. Ελέγξτε πρώτα την περιγραφή τσιπ του προϊόντος: αυτή η εξήγηση αφορά προϊόντα με επαναχρησιμοποιημένο τσιπ, όχι κάθε ανταλλακτική κασέτα.

Προσδιορίστε τι σημαίνει η προειδοποίηση

  1. Ελέγξτε ότι ο εκτυπωτής έχει δεχτεί την κασέτα και μπορεί να εκτυπώσει. Supply Memory Error, Missing Cartridge ή μήνυμα αποκλεισμένου τσιπ απαιτούν αντιμετώπιση προβλημάτων αναγνώρισης.
  2. Εκτυπώστε μια σύντομη δοκιμαστική σελίδα. Αν είναι καθαρή, η χαμηλή ένδειξη από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι η ανταλλακτική κασέτα είναι άδεια. Αν είναι ξεθωριασμένη ή ατελής, ελέγξτε την εγκατάσταση και επικοινωνήστε με την Ink Hero.
  3. Αν η εκτύπωση σταματά στο Very Low, συμβουλευτείτε το Very Low Setting στο εγχειρίδιο του μοντέλου. Σε υποστηριζόμενους πίνακες LaserJet Pro, το Prompt επιτρέπει επιβεβαίωση της προειδοποίησης· το Continue επιτρέπει εκτύπωση ενώ η προειδοποίηση παραμένει ορατή. Οι διαδρομές μενού διαφέρουν μεταξύ μοντέλων με πλήκτρα και οθόνη αφής.
Βρες αναλώσιμα για τον εκτυπωτή μουΖήτησε βοήθεια από την Ink Hero
Τεχνικές πηγές

Χρειάζεστε κι άλλη βοήθεια;

Πείτε μας το μοντέλο του εκτυπωτή και περιγράψτε το πρόβλημα. Για παραγγελία, συμπεριλάβετε τον αριθμό της.

Επικοινωνία με την Ink Hero

Καλάθι