Όλα τα θέματα βοήθειας
Βοήθεια για δοχεία μελάνης

Γιατί ένα νέο δοχείο δείχνει χαμηλή ή άγνωστη στάθμη μελάνης;

Η εκτίμηση στάθμης διαφέρει από ένα σφάλμα αναγνώρισης δοχείου.

1 λεπτό ανάγνωσης

Πολλοί εκτυπωτές εκτιμούν τις στάθμες αναλώσιμων από τα δεδομένα χρήσης. Η HP επισημαίνει ότι αυτές οι εκτιμήσεις μπορεί να είναι λιγότερο ακριβείς με ανακατασκευασμένα, ξαναγεμισμένα ή ήδη χρησιμοποιημένα δοχεία. Μια χαμηλή ή άγνωστη ένδειξη από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι το ανταλλακτικό δεν περιέχει μελάνη.

Δες τι αναφέρει πραγματικά ο εκτυπωτής

  • Εκτυπώνει κανονικά: παρακολούθησε το αποτέλεσμα και κράτησε ένα ανταλλακτικό έτοιμο. Ακολούθησε τις οδηγίες του ίδιου του εκτυπωτή για προειδοποίηση χαμηλής στάθμης.
  • Δεν αναγνωρίζει το δοχείο: χρησιμοποίησε τον οδηγό σφαλμάτων δοχείου και κράτησε το ακριβές μήνυμα.
  • Η εκτύπωση είναι αχνή ή λείπουν τμήματα: εκτύπωσε τον ενσωματωμένο έλεγχο ποιότητας και χρησιμοποίησε τον οδηγό ποιότητας εκτύπωσης.
  • Αναφέρει ότι απαιτείται αντικατάσταση: ακολούθησε το μήνυμα του συγκεκριμένου μοντέλου αντί να εξαναγκάζεις εκτύπωση με άδειο αναλώσιμο.
Ρώτησε για προειδοποίηση στάθμης μελάνης
Τεχνικές πηγές

Χρειάζεστε κι άλλη βοήθεια;

Πείτε μας το μοντέλο του εκτυπωτή και περιγράψτε το πρόβλημα. Για παραγγελία, συμπεριλάβετε τον αριθμό της.

Επικοινωνία με την Ink Hero

Καλάθι