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Hilfe zu Toner & Trommeln

HP zeigt nach dem Einsetzen einer Kartusche mit wiederverwendetem Chip Low Toner an

Verstehen Sie die Anzeige des alten Chips und die Einstellung Very Low des Druckers.

2 Min. Lesezeit

Einige Kartuschen werden ohne Chip verkauft und erfordern die Übertragung des Originalchips. Ein gebrauchter Chip kann weiterhin seine bisherige Nutzung melden, sodass eine neu mit Toner gefüllte Kartusche Low, Very Low oder Used anzeigen kann. Prüfen Sie zuerst die Chipbeschreibung des Produkts: Diese Erklärung gilt für Produkte mit wiederverwendetem Chip, nicht für jede Ersatzkartusche.

Ermitteln Sie die Bedeutung der Warnung

  1. Prüfen Sie, ob der Drucker die Kartusche angenommen hat und drucken kann. Supply Memory Error, Missing Cartridge oder eine Meldung über einen gesperrten Chip erfordern stattdessen die Fehlerbehebung bei der Erkennung.
  2. Drucken Sie eine kurze Testseite. Ist der Druck deutlich, beweist die niedrige Anzeige allein nicht, dass die Ersatzkartusche leer ist. Ist der Druck blass oder unvollständig, prüfen Sie die Installation und kontaktieren Sie Ink Hero.
  3. Wenn der Druck bei Very Low angehalten wird, lesen Sie im Handbuch Ihres Modells die Einstellung Very Low Setting nach. Auf unterstützten LaserJet Pro-Bedienfeldern können Sie mit Prompt die Warnung bestätigen; Continue erlaubt das Drucken bei weiterhin angezeigter Warnung. Die Menüpfade unterscheiden sich bei Modellen mit Tasten und Touchscreen.
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